Абонентское обслуживание компьютеров и серверов

Современные компьютерные вычислительные и локальные сети имеют либо одноранговую (когда все узлы связаны напрямую и равноправны), либо иерархическую структуру, одним из видов которой является клиент-серверная архитектура. Представление об организации такой модели основано на понимании, чем отличается клиент от сервера, и разделении ресурсов.

Сравнение

Наглядно эту модель взаимодействия можно представить, вспомнив многопользовательские программы и игры: мы запускаем на своем устройстве клиентское приложение и видим на экране ферму, танки или собственную фотогалерею в Dropbox. Если нет подключения к глобальной или локальной сети (в зависимости от места размещения), кормить коров и сражаться в команде не получится: все файлы и данные хранятся на сервере.

В рамках небольшой домашней или офисной сети, построенной по иерархической модели, отличие клиента от сервера может лежать исключительно в плоскости программного обеспечения. Первый отправляет запросы, второй их обрабатывает и возвращает результат; все процессы осуществляются посредством установленных на компьютеры приложений. Технически машины могут быть любыми, если ПО не требует высокого уровня производительности комплектующих. Для выполнения ресурсоемких задач в качестве сервера используется мощный ПК, тогда как рабочая станция должна лишь быть удобной пользователю и обеспечивать работу коммуникационных каналов.

Сравнение

У компьютеров, выполняющих серверные роли в сети с большим количеством клиентов, аппаратная часть обычно усилена несколькими массивами накопителей с высокой скоростью чтения и записи данных. Также эти машины снабжены максимально возможными объемами оперативной памяти. Зато периферийные устройства для них лишние: мониторы, клавиатуры, мыши, аудиосистемы ввиду отсутствия прямого контакта с пользователем просто исключены из системы.

Итак, в чем разница между клиентом и сервером функционально? Первый инициирует работу программного обеспечения (при участии пользователя или без такового), второй ожидает от него запроса. Клиенту известен полный адрес сервера и способ обращения к нему, а тот получает сведения о клиенте после начала взаимодействия. Рабочие станции могут отключаться по расписанию или желанию пользователя, серверный ПК же работает всегда (или пока запущено серверное приложение). Неработоспособность одного из клиентов ни на что не повлияет, тогда как выход из строя серверного оборудования означает недоступность обслуживания для всех подключаемых к нему узлов сети.

Процедуры, при проведении обслуживания видеосерверов

Обслуживание начинается с удаления пыли и загрязнений, проверки работы механических элементов платформы, проверки компонентов подверженных износу, и заканчивается комплексным тестированием работы программного обеспечения, установки критических обновлений операционной системы. Все операции прописаны в руководстве по эксплуатации оборудования VIDEOMAX и обязательны к выполнению.

Читайте также:  Как установить Линукс Минт – от скачивания до настройки

Удаление пыли и загрязнений

Первоочередной задачей технического обслуживания является удаление пыли и загрязнений из оборудования, приводящих к нарушениям в работе и выходу компонентов из строя. Для очистки рекомендуется использовать пылесос или компрессор, а для сильных загрязнений кисть с жестким ворсом. Рекомендуется производить очистку оборудования не реже чем один раз в полгода. При работе видеосервера в неблагоприятных условиях очистку следует производить чаще, по мере появления загрязнений. Игнорирование данной процедуры может привести к заклиниванию вентиляторов, перегреву, возникновению токов утечки и даже короткому замыканию.

После очистки видеосервера от пыли следует проверить работу вентиляторов, свободный ход, сопротивление вращению и люфт крыльчатки вентилятора. Эти операции нужно проводить при каждом техобслуживании. При выявлении нарушений в работе вентилятора его следует заменить.

Внимание!

Не забываем, что все операции должны производиться при отключенном питании.

Обслуживание дисковой подсистемы

На следующем этапе необходимо проверить жестких дисков. Именно они выходят из строя чаще других компонентов сервера. Но их поломку можно спрогнозировать и заранее произвести замену. Для этого нужно регулярно проводить проверку дисков на наличие ошибок SMART и производить дефрагментацию. Если в ходе проверки дисков были выявлены критичные ошибки – замените диски. Для дефрагментации используется соответствующее приложение из консоли VIDEOMAX. Сильная фрагментация ведет к снижению их срока службы, поэтому делать это нужно не реже одного раза в квартал.

Линейка видеосерверов VIDEOMAX-PRO оборудована RAID-массивом. В этих видеосерверах проверка жестких дисков производится с помощью программы настройки RAID-контроллера. Резервирование HDD – очень полезная функция в оборудовании, повышающая надёжность системы видеонаблюдения (о данной функции мы рассказывали в одной из предыдущих статей). RAID защищает систему от выхода из строя HDD, но тем не менее, рекомендуется регулярно контролировать состояние дисковой системы.

DVD привод в работе видеосервера используется не часто, поэтому при обслуживании нужно проверять его работу. Иначе в самый ответственный момент может оказаться, что им невозможно записать сконвертированный архив или воспользоваться восстановлением системы с резервных DVD дисков, идущих в комплекте с сервером. Проверить DVD-привод можно путем контрольного считывания и записи DVD-диска.

Читайте также:  Как установить Этчер ( Etcher),USB инструмент для записи, на Ubuntu.

Обслуживание программной части видеосервера

Так как компания Microsoft регулярно выпускает обновления операционной системы Windows улучшающие стабильность работы оборудования, то не стоит забывать и об обновлении вашей ОС. Это можно сделать как при подключении к Интернету, так и скачав свежие обновления с сайта

Нельзя забывать и о проверке оборудования на наличие вирусов, они угрожают не только безопасности ваших данных, но и могут привести к сбоям в работе оборудования.

Техническое обслуживание — отличный момент для сохранения резервной копии базы данных системы видеонаблюдения, проверки логов операционной системы, состояния оборудования в диспетчере устройств.

Резюме

Итак, подытожим перечень операций и регламент обслуживания:

Один раз в три месяца Проверка жестких дисков и DVD привода Установка обновлений операционной системы Проверка системы на вирусы Сохранение резервной копии базы данных системы видеонаблюдения
Один раз в полгода Полную чистка видеосервера, независимо от его состояния и условий эксплуатации Проверка вентиляторов

При отсутствии квалифицированного специалиста, который сможет провести все регламентные работы и обслуживание оборудования, наша компания может предоставить услугу — выезд инженера на ваш объект. В таком случае вы сможете быть полностью уверены, что обслуживание будет произведено максимально качественно.

И пусть ваш видеосервер VIDEOMAX работает долго и без проблем!

Общие положения

2.1. Посещение сайта, регистрация на сайте означают согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и предоставление разрешения на сбор, хранение, использование и разглашение своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Правила действительны на территории Республики Беларусь.

2.2. Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации».

2.3. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

2.4. В соответствии с законодательством Республики Беларусь владелец сайта имеет право предоставлять третьим лицам персональные данные пользователя в следующих ограниченных случаях:

  • при получении письменного согласия клиента;
  • при получении официального запроса от правоохранительных и других государственных органов, касающегося уголовного расследования или предполагаемой противоправной деятельности;
  • третьим лицам в целях сбора статистических данных, обобщенную информацию, которая не содержит персональную информацию и которая не идентифицирует клиента индивидуально.

2.5. Персональная информация хранится на серверах Владельца сайта.

2.6. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерных действий третьих лиц.

Читайте также:  Установка и настройка сервера SSH в Linux

Установка сервера

Программа сервера может работать на любом компьютере в сети. Предварительно на этом компьютере необходимо установить и настроить BDE. Настройка BDE для сервера аналогична настройке BDE для работы Инфо-Бухгалтера (см. раздел Ошибка: источник перёкрестной ссылки не найден «Ошибка: источник перёкрестной ссылки не найден» ).

Если база данных располагается на этой же машине, что и программа-сервер, то необходимо использовать команду SUBST (для Windows 95/98/2000/XP/7), так как название сетевого диска и путь к базе должны быть одинаковы для всех машин, в том числе и для машины с сервером.

Установите сервер на выбранную машину.

Вставьте дистрибутивный диск в привод CD-ROM и запустите файл InfoSrv203_, располагающийся в директории \Setup\Infosvr\Server2 . Далее следуйте инструкциям программы установки.

После установки в каталоге с сервером будут содержаться следующие файлы и подкаталоги:

  • – сервер программы Инфо-Бухгалтер;

  • – файл настроек сервера;

  • WWW– подкаталог Web-сервера.В каталоге WWW по умолчанию содержатся файлы:

  • – HTML-скрипт для отображения статистики работы сервера. В этом каталоге Вы можете размещать свои файлы, которые будут доступны по HTTP протоколу.

  • – пример файла шаблона статистики работы Инфо-Бухгалтера.

В процессе работы сервера создаются файлы:

  • – информация о работе сервера.

  • – журнал работы сервера.

Журнал создается только в том случае, если в файле параметр sqlTrace=1.

Список мероприятий по обслуживанию серверов:

  • настройка и обслуживание аппаратных платформ;
  • установка и обслуживание платформ виртуализации;
  • настройка общесистемного программного обеспечения: операционных систем, системных утилит и приложений;
  • регулярный мониторинг и поддержка работоспособности серверов;
  • планирование предупредительных мероприятий по предотвращению неполадок и сбоев, их выявление и устранение, ведение статистики неполадок;
  • выявление фактов выхода оборудования из строя, его замена, работа с производителем оборудования по гарантийным вопросам;
  • настройка резервного копирования, восстановление из резервных копий;
  • установка обновлений программного обеспечения, ведение архивов обновлений;
  • обслуживание прикладного программного обеспечения;
  • проведение диагностики, нагрузочного тестирования серверов и приложений;
  • документирование актуального состояния серверной инфраструктуры, настроек серверов и приложений;
  • ведение эксплуатационного журнала;
  • оперативное предоставление по запросу заказчика журналов работы;
  • подготовка отчетов и предложений по оптимизации функционирования.

Мы рекомендуем обратить внимание и на другие наши услуги. Поручив нам задачи поддержки на всех участках IT-инфраструктуры, вы существенно увеличите эффективность нашей и вашей работы.

 Телефон для заказа обслуживания серверов (812) 309-34-10