Камера в ноутбуке работает, а в Скайпе не отображается

Не работает Скайп – подобная проблема настигает пользователей в самый неподходящий момент, когда требуется совершить важный звонок, а времени на восстановление программы осталось совсем немного. Но это не означает, что позвонить уже не получится. Главное, разобраться в причинах произошедшего, и тогда поиск правильного решения не отнимет много времени.

Почему Скайп не работает

На официальном блоге поддержки написано, что с 29 января они в курсе проблем и якобы работают над их устранением. Сообщается, что могут появляться сообщения об ошибках в связи с проблемами подключения или неправильными учетными данными. Некоторые пользователи могут испытывать проблемы при входе в Skype с использованием двухфакторной аутентификации. Могут быть сообщения об ошибках в связи с проблемами подключения или неправильными учетными данными.

От себя осмелюсь добавить — проблема в том, что сервис Скайп не так давно приобрела компания Майкрософт и ведет интеграцию его в свою эко-систему. Еще летом 2017 года для смены пароля приходилось привязывать учетную запись Майкрософт (LiveID) и без этого пароль было сменить нельзя.

Если кратко, то со Скайпом сейчас полнейший бардак. У меня на Андроид 8.1 из Google Play устанавливается версия 8. У других членов семьи на Android 6 скачивается Skype версии 7 со старым дизайном интерфейса. В Windows 10 доступна классическая версия ( ) и приложение из магазина Майкрософт версии 12. В Windows 7 можно скачать и установить классическое приложение, а также новое — версии Оно схоже с приложением из магазина, но цвета оформления отличаются. На айфоне у меня скайп не запускается уже неделю или больше. Сначала я связывал это с установленной iOS версии 11.3 Beta, но теперь уже не знаю, в чем точно проблема.

Как восстановить скайп на компьютере если он пропал?

Если ярлык программы скайп пропал с рабочего стола или скайп перестал загружаться вместе с компьютером автоматически, то для большинства не очень продвинутых компьютерных пользователей это является серьезной проблемой. В этой статье вы узнаете как можно восстановить скайп на компьютере или ноутбуке, если он пропал.

Читайте также:  ShareMe – как пользоваться этим приложением на Xiaomi

Для начала нужно разобраться удалена сама программа скайп или всего лишь ее ярлык. Для этого нужно зайти в панель управления.

В Windows 7 это делается через меню «Пуск» — «Панель управления».

Панель управления в Windows 7

В открывшемся окне выбираем «Программы и компоненты» («Установка и удаление программ»).

Программы и компоненты в панели управления

А в Windows 8 и Windows 10 для входа в управление установленными программами достаточно нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Программы и компоненты».

Программы и компоненты в Windows 10

Откроется весь список программ, которые установлены на вашем компьютере. В данном списке нужно найти скайп.

Скайп в списке установленных программ

Если вы нашли программу скайп в списке установленных программ, значит он никуда не пропал. Просто удален ярлык с рабочего стола или из панели задач. Для его восстановления воспользуйтесь этой статьей.

Если же скайпа в списке программ нет, значит программа удалена и вам нужно скачать ее заново с официального сайта.

Для этого переходим по ссылке ниже

Скачать скайп с официального сайта

  • Как восстановить пароль и логин от Skype? – Инструкция по восстановлению

Далее жмем на большую синюю кнопку «Скачать скайп для Windows».

Официальный сайт программы Skype

Загрузиться небольшой файл, запустив который и нажав на кнопку «Согласен», активируется установка последней версии программы Skype.

Как восстановить скайп на компьютере если он пропал?

Запуск установки программы skype

После этого на рабочем столе будет автоматически создан его ярлык и вы сможете снова использовать любимую программу.

Проблемы с приложением на телефоне

Основные причины, почему не работает Скайп на сотовом телефоне, полностью совпадают с аналогичным перечнем для ноутбуков. Различия заключаются в деталях, характерных для смартфонов и планшетах.

Старая версия Андроид

Проблема совместимости актуальна и на iPad, и на Android. Решение подобных неполадок лежит на поверхности: пользователям достаточно установить обновления и довести текущую версию ПО до актуального уровня, способного поддерживать работу приложения.

Аккаунт привязан к Facebook

Войти в Скайп через Facebook невозможно. Все, кто попытается авторизоваться подобным способом, натолкнутся на сообщение об ошибке: «пользователь заблокирован». Сложности связаны с действиями администрации, отменившей привязку к социальным сетям.

Антивирус

Давайте попробуем отключить антивирусную программу. Иногда бывает, что «антивирус» или «Брандмауэр» просто блокирует определённое соединение. Находим в трее антивирусное ПО, нажимаем правой кнопкой и выбираем «Выключить» или «Приостановить защиту». Если после этого всё будет работать, то попробуйте установить другое ПО для защиты. Очень часто проблемы бывают именно с бесплатным «софтом».

Антивирус
Антивирус

Также попробуйте полностью выключить «Брандмауэр». Вводим это название в строку поиска в пуске и заходим в службу. Далее слева выбираем «Включение и отключение Брандмауэра Windows». Полностью выключите службу.

Антивирус

Что такое автообновление и как его отключить

Автообновление программы – это когда приложение самостоятельно ищет новые версии программы, и обновляется в автоматическом режиме. Но иногда может произойти следующее: новая версия программы будет несовместима с конфигурацией вашей системы, и не будет работать. В таком случае лучше всего отключить функцию автоматического обновления.

Читайте также:  Как редактировать PDF (пять приложений для изменения PDF-файлов)

Сделать это можно следующим образом:

  • зайдите в меню “Инструменты” и выберите вкладку “Настройки”;
  • перейдите в вкладку “Дополнительно”;
  • нажмите правой кнопкой мышки по самой нижней надписи в нижнем левом углу “Дополнительно”;
  • выберите пункт “Автоматическое обновление”. Здесь увидите только одну клавишу “Выключить автоматическое обновление”, нажмите на нее, и автоматическое обновление Скайпа отключится.

Что такое иконка в скайп

Иконка для мессенджера – это его значок. Именно пару раз щелкнув на него, можно запустить клиент. Картинка у skype вполне обычная, не сильно выделяется среди других программ. Она синего или зеленого цвета, вполне лаконична и красива, что радует, так как большинство современных программ обладают очень некрасивыми громоздкими ярлыками, портящими внешний вид любого рабочего стола.

Но если вы очень придирчивы и предпочитаете, чтобы все было оформлено в едином стиле, стандартная иконка клиента может вам не подойти. Тут есть только два варианта: смириться с этим или же скачать и установить один из множества доступных в интернете ярлыков. Это абсолютно бесплатно.

Помимо специального ярлыка вы можете поставить обычный, как для папки, если не хотите, чтобы клиент хоть как-то выделялся.

Что такое иконка в скайп

Помимо этого вы можете создать такой самостоятельно, главное не забыть про обязательный формат «пнг».

В операционной системе линукс можно практически убрать иконку skype: для этого можно сделать его бесцветным.

Добавление в автозагрузку Windows

Но, для тех пользователей, которые не ищут легких путей, или в случае, если первый способ по каким-то причинам не сработал, существуют и другие варианты добавления Скайпа в автозапуск. Первый из них заключается в добавлении ярлыка «Skype» в автозагрузку Windows.

Добавление в автозагрузку Windows

Чтобы выполнить данную процедуру, прежде всего, открываем меню Пуск Windows, и кликаем по пункту «Все программы».

Добавление в автозагрузку Windows

Перед нами через Проводник открывается окно, где находятся ярлыки тех программ, которые загружаются сами. Перетаскиваем или копируем в это окно ярлык Skype с Рабочего стола Windows.

Добавление в автозагрузку Windows

Всё, больше ничего делать не нужно. Теперь Скайп будет загружаться автоматически вместе с запуском системы.

Добавление в автозагрузку Windows

Способ 2: сброс настроек браузера Internet Explorer после сбоя

По основному назначению IE используется обычно для загрузки других браузеров, однако специалисты Microsoft решили придать ему чуть более значимую роль в Windows.

Способ 2: сброс настроек браузера Internet Explorer после сбоя

Увидев при запуске Скайпа белый экран, пользователь первым делом должен выполнить следующий алгоритм:

  1. Открыть браузер Internet Explorer. В Windows 7 и 8 его можно найти в меню «Пуск» и в полном списке программ на начальном экране соответственно, в то время как в Windows 10 для его запуска нужно перейти в проводнике к папке по пути: C:Program Files (x86)Internet Explorer, после чего открыть файл «».
Способ 2: сброс настроек браузера Internet Explorer после сбоя
  1. Перейти к настройкам браузера. Для этого необходимо открыть дополнительное меню и выбрать «Свойства обозревателя».
  1. Открыть вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
Способ 2: сброс настроек браузера Internet Explorer после сбоя
  1. Выбрать строку «Удалить личные настройки» и снова нажать «Сброс».
  1. По окончании процедуры удаления характерный Skype белый экран при запуске должен исчезнуть.
Способ 2: сброс настроек браузера Internet Explorer после сбоя

Способ 3: переустановка Skype с использованием последнего обновления

Неполадки в работе Скайпа могут стать следствием случайно произошедшего удаления или изменения каких-либо программных файлов или данных. Кроме того, устаревшие версии мессенджера отличаются плохой стабильностью и постоянными неполадками.

Способ 2: сброс настроек браузера Internet Explorer после сбоя

Решить проблему поможет ряд простых действий:

  1. Удалить Skype с помощью средств Windows.
Способ 2: сброс настроек браузера Internet Explorer после сбоя
  1. Очистить следы приложения путем удаления папки «Skype» по пути: C:Users[Имя пользователя]AppDataRoaming
  1. Перезагрузить компьютер.
  2. Установить новую версию Скайпа, загрузив ее с официального сайта.
Способ 2: сброс настроек браузера Internet Explorer после сбоя

Белый экран при запуске Скайпа – далеко не та проблема, о которой стоит переживать. Независимо от причин возникновения, ее достаточно просто устранить и начать снова пользоваться возможностями мессенджера в полном объеме.

Читайте также:  Linux на флешке — 5 лучших портативных операционных систем

Параметры компьютера «устаревшие»

Осуществлять видеозвонки не могут пользователи, у которых оборудование функционирует на базе процессора Pentium III. Эти компьютерные устройства относятся к категории устаревших. Поэтому Skype на них не работает.

Выход – попробовать установить более старую версию приложения и отключить автоматическое обновление. Если хорошо подумать, рассмотреть разные причины, проанализировать ситуацию, то любую проблему можно решить самостоятельно. Случайное нажатие не тех клавиш, переустановка операционной системы, отключение в системе BIOS – некоторые варианты, которые вызывают трудности с данным приложением.

Параметры компьютера «устаревшие»

Теперь Вы знаете ответ на вопрос о том, что делать, если скайп не видит камеру на ноутбуке. Выберите проблему, которая возникла, и, следуя нашей статье, Вы сможете легко и оперативно ее устранить. Хорошей связи с друзьями и партнерами!